Hello Board


Möchte heute vor Ort eine LAN und WAN Analyse vornehmen, Grund:
Alle Benutzer klagen, dass Sie ab und zu die Verbindung zu unseren Terminal Servern verlieren und dadurch die Verbindung getrennt wird oder:

Das während dem Arbeiten mit den veröffentlichten Anwendungen von uns plötzlich die Anwendungen einfrieren oder eben ein Unterbruch statt findet?

Wie muss ich da genau vorgehen?

LAN seitig:
mich auf den Switch verbinden und nach irgend welchen Kollisionen ausschau halten oder?

WAN seitig?
hier auf den Router/ Firewall verbinden und ja, genau gleich vorgehen oder?

gehe ich richtig vor? wenn nein, wie würdet Ihr vorgehen und was genau kontrollieren?


Der Kunde hat eine normale Swisscom Internet Leitung..

Gruss
André