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Customer Support (w/m)

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  • Customer Support (w/m)

    Die hosttech GmbH ist ein junges und aufstrebendes Unternehmen im Bereich Webhosting /Datacenter Services.
    Mit über 30’000 Kunden im In- und Ausland gehört hosttech zu den grössten Internet Service Providern der Schweiz.

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir nach Vereinbarung einen engagierten & motivierten Mitarbeiter (w/m) für den Bereich

    Customer Support (w/m)
    im 80 – 100% Pensum für die Abendschicht

    Ihre Aufgaben:
    - Entgegennahme und selbstständige Bearbeitung von technischen und administrativen Anfragen unserer Kunden (schriftlich & mündlich)
    - Lösen von technischen Problemen, 1st – sowie 2nd Level Support
    - Mithilfe bei der Bereitstellung und Administration unserer Server und neuen Systemen
    - Entgegennahme und Verwaltung von Hardware-Lieferungen
    - Je nach Interesse & Kenntnissen Einsatz in weiteren Arbeitsbereichen möglich

    Ihr Profil:
    - Sehr gute PC-Kenntnisse
    - Freude an der Arbeit am PC
    - Von Vorteil: Kenntnisse in der Linux-Server Umgebung oder Mac OS, abgeschlossene Informatikausbildung
    - Freude an direktem Kundenkontakt: persönlich, per E-Mail oder am Telefon
    - Schnelle Auffassungsgabe, praktisch veranlagt, flexibel, selbstständig und belastbar
    - Handwerkliches Geschick
    - Stilsicheres Deutsch (mündlich & schriftlich), Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
    - Tägliche Arbeitszeit: 15:30 - 23:00 Uhr
    - Bereitschaft für wenige Einsätze am Samstagmorgen
    - Führerschein Kategorie B

    Was Sie erwartet:
    - Eine spannende, selbstständige und abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung
    - Die Möglichkeit, Ihr Wissen auf einem breiten Gebiet einzusetzen und auch zu erweitern
    - Junges und eingespieltes Team
    - Kurze Entscheidungswege und die Möglichkeit selbst Grosses bewirken zu können
    - Attraktive Arbeitsumgebung direkt am Bahnhof und See in Richterswil
    - Modernes Arbeitsumfeld und zeitgemässe Anstellungsbedingungen

    Haben wir Ihr Interesse geweckt?
    Dann lassen Sie uns Ihre vollständigen Unterlagen inkl. Foto per E-Mail oder Post zukommen.
    Bei Fragen steht Ihnen Patrizia Burger jederzeit gerne zur Verfügung.
    Wir freuen uns, Sie kennenzulernen!

    hosttech GmbH
    Frau Patrizia Burger
    Seestrasse 15a
    8805 Richterswil
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