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Wollte mir 3 Handyladekabel bei Brack.ch kaufen. Hatte noch son 50 Franken Gutschein von ner LAN, den ich einlösen wollte, sonst hätte ich mir die Kabel ohnehin nie gekauft.
So kam ich auf einen Gesamtwert von 48.65 Franken und konnte somit den Gutschein nicht einlösen weil der Betrag zu niedrig war. Obwohl der Postversand auch 10 Franken kostet, die da noch nicht mitberechnet sind. Kotzt mich echt an
- Porto wird an die Post verrechnet und gehört nicht "Brack". Darum wird dieser Betrag auch nicht auf die Gutscheingrösse gerechnet. Das Porto ist kein Artikel den Du kaufst.
- Hier im Forum auf Kraftausdruck zu machen bringt wenig und nützt niemandem. Das solltest Du mit dem Support von Brack besprechen (ich nehme an morgens um 4 ist das noch nicht passiert )
- Porto wird an die Post verrechnet und gehört nicht "Brack". Darum wird dieser Betrag auch nicht auf die Gutscheingrösse gerechnet. Das Porto ist kein Artikel den Du kaufst.
- Hier im Forum auf Kraftausdruck zu machen bringt wenig und nützt niemandem. Das solltest Du mit dem Support von Brack besprechen (ich nehme an morgens um 4 ist das noch nicht passiert )
full ack!!
hacking is not a crime, it's a passion Mehr von mir unter blog.encodingit.ch
... dass das Porto nicht an den Mindestbetrag angerechnet wird ist logisch und ist vermutlich auch irgendwo vermerkt!
Ich habe mit Brack durchs Band gute Erfahrungen gemacht. Kürzlich erlebtes Beispiel: Bei der letzten Bestellung ist mir nach einer Stunde eingefallen, dass ich noch etwas benötige. Telefonisch wollte ich diesen Artikel noch der ersten Bestellung anfügen, doch diese war bereits verarbeitet. Kurzerhand hat der Herr am Telefon mir angeboten, die zweite Bestellung portofrei nachzuliefern, was auch so geschehen ist! Das nenne ich kundenfreundlich...
Schöner Gruss
Beat
CNE 6.5, LPIC-1, Novell CLP,
Master of Advanced Studies in Information Security
Als Mitarbeitender bei Brack.ch tut es mir Leid, dass wir Dich nicht zufriedenstellend haben bedienen können.
Wie Du auf Dein Urteil "Brack ist schlecht" und "scheiss Support" kommst, weiss ich allerdings nicht. Genau genommen hattest Du einen Gutschein (was ja an sich schon einmal nichts Schlechtes ist) und hast gedacht, Du könnest etwas gratis bestellen, oder nicht?
Gerne lade ich Dich ein, unseren Support tatsächlich einmal auszuprobieren. Wir sind montags bis freitags zu Bürozeiten erreichbar, die Telefonnummer findest Du auf unserer Website, dort findest Du auch eine E-Mail-Adresse, an die Du Dich rund um die Uhr wenden kannst.
Das nenn ich Energieverschwendung: extra einen Account in 2 Foren erstellen, nur um dann zu blöd zu sein, für 1.35 noch etwas dazuzukaufen... Und wieso kaufst Du Dir 3 Ladekabel, obwohl Du sie nicht brauchst?
Mann Büblein, der Schuss ging nach hinten los... Nächstes Mal besser früher ins Bett gehen
Erstmals Danke für die vielen Lösungsvorschläge und die ironischen Meinungen, die ihr abgegeben habt.
Auch der Streit auf Unzufrieden mit Brack.ch - Seite 3 - PCtipp.ch: Forum gefiel mir sehr, leider ist der Beitrag dort geschlossen, also muss ich mich hier dafür bedanken.
Habe nach langem Überlegen doch entschieden, den Gutschein auf Ricardo.ch zu verkaufen, da man dies auch um 04:00 machen kann und mir der Aufwand geringer erscheint.
Da ich hier ja keine Werbung für meine Sachen machen darf, unterlasse ich es hier zu erwähnen, dass das Angebot noch ca. 1 Tag läuft und aktuell auf 37 Fr. ist.
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