Customer Support im 80 – 100% Pensum.
Ihre Aufgaben:
• Entgegennahme und selbstständige Bearbeitung von technischen und administrativen Anfragen unserer Kunden (schriftlich & mündlich)
• Lösen von technischen Problemen, 1st – sowie 2nd Level Support
• Mithilfe bei der Bereitstellung und Administration unserer Server
• Entgegennahme und Verwaltung von Hardware-Lieferungen
• Je nach Interesse & Kenntnissen Einsatz in weiteren Arbeitsbereichen möglich
Ihr Profil:
• sehr gute PC-Kenntnisse
• Freude an der Arbeit am PC
• von Vorteil: Kenntnisse in der Linux-Server Umgebung oder Mac OS, abgeschlossene Informatikausbildung
• Freude an direktem Kundenkontakt: persönlich, per E-Mail oder am Telefon
• Schnelle Auffassungsgabe, neugierig, motiviert, teamfähig, praktisch veranlagt, lösungsorientiert, flexibel, selbstständig und belastbar
• Stilsicheres Deutsch (mündlich & schriftlich)
• Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
• Bereitschaft an wenigen Tagen im Monat bis 19.00 Uhr zu arbeiten
Was Sie erwartet:
• Eine spannende, selbstständige und abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung
• Die Möglichkeit, Ihr Wissen auf einem breiten Gebiet einzusetzen und auch zu erweitern
• Junges und eingespieltes Team
• Kurze Entscheidungswege und die Möglichkeit selbst Grosses bewirken zu können
• Attraktive Arbeitsumgebung direkt am Bahnhof und See in Richterswil
• Modernes Arbeitsumfeld und zeitgemässe Anstellungsbedingungen
Bei Interesse freuen wir uns über eine PN!
Wir freuen uns, Sie kennen zu lernen!