Eine mal etwas andere Anfrage: Hat jemand Erfahrung mit Dokumentationssoftware? In meinem Arbeitsbereich stellt sich gerade ein Projekt auf dass sich auf die Fahne geschrieben hat alle vorhandenen Anleitungen, Abläufe etc. zu ordnen und dokumentieren. Soweit so gut und lobenswert, leider sieht der Auftrag keinerlei Software vor, es wird wohl auf Word Files oder PDF herauslaufen.
Eine Anforderung ist, dass sich der ganze Bereich danach an die Anleitungen hält. Da es sich um einen grossen Bereich in SAP handelt ist die Materie verhältnismässig komplex und die Anleitungen haben unterschiedliche Ansprüche, so sind z.B. eher technisch gehaltene Abläufe beschrieben, andere wiederum sind für Gelegenheitsuser die nur einen kurzen Ablauf in einem einzelnen Modul beinhalten.
Mein Anspruch wäre, dass eine entsprechende Software eine intelligente Suchfunktion aufweist und evt. unterschiedlichen OE Zugehörigkeiten Rechnung tragen kann. In der Regel benötigt der SAP Fachsupport ja andere Infos als der Standardbenutzer.
Gibt's sowas, sind Erfahrungen da?
Liebe Grüsse
Andy
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